安装包与哈希
下载
免费 184.22 MB 安装包，支持 Windows 10 RS4+ 与 Windows 11。请优先使用已签名的 HP_Support_Assistant_V9.46.17.0.exe，并在运行前与本页 SHA 哈希核对。
当前版本
本站提供独立下载说明。主按钮会打开 HP 的 Support Assistant 页面，以便从厂商获取已签名安装包。
下载完成后请对比下方 SHA‑256。版本 9.46.17.0 包含针对旧版本的 CVE‑2025‑43019 修复路径（HP 公告 HPSBGN04031）。
安装流程
四个简短步骤。若关心完整性，请勿跳过哈希校验。
从 HP Support 获取 Windows 安装包，确认文件名与上方版本一致。
在本地计算 exe 哈希，并与本页 SHA‑256 比对后再双击运行。
运行安装程序并完成提示。仅在 Windows 要求时重启。
通过开始菜单搜索或任务栏帮助图标启动，然后进行首次扫描。
兼容性
本地诊断可离线运行。更新、云消息与 Virtual Agent 需要网络。
Windows 10 RS4 或更高 · Windows 11
不支持 ARM 处理器
驱动/固件更新与 Virtual Agent 需要联网；多数本地 Fixes 可离线
许多新 HP 电脑已预装；也可装在其他品牌 Windows 电脑上用于 HP 工具
完整性
下载后请与 HP_Support_Assistant_V9.46.17.0.exe 比对。
9e4ef56f4f68f43ff8e8a45d4ed2f8843aea1b5025e9c23f4d9f8ef357fa8119
2a9631b0342651bc524b105234a61c76a5418e0a
优先使用 SHA‑256。PowerShell：Get-FileHash .\\HP_Support_Assistant_V9.46.17.0.exe -Algorithm SHA256
安装前
若你使用的是 HPSBGN04031 覆盖的旧版本，请升级到 9.46.17.0 或更高。
部分驱动包可能触发启发式检测。先确认安装包哈希，再按杀毒指南处理。
在 Windows「应用」中重置或卸载，重启后重新安装此版本。