Important
可靠性与安全相关更新。可自动安装，也可先通知再确认。
功能
HP Support Assistant 在 Windows 上能做什么
驱动与固件更新、一键 Fixes & Diagnostics、带型号与序列号的设备卡片、定时扫描，以及在自动修复不够时使用 Virtual Agent。
更新与消息
先扫描，再按优先级处理
后台扫描会填充 Messages 与 Updates。条目按重要程度排列，避免关键包被可选提示淹没。
Recommended
每周扫描后的性能与稳定性相关包，建议审阅后安装。
Optional
非紧急体验改进，可在方便时再安装。
Messages & updates
Fixes & Diagnostics
先一键修复，再升级求助
针对常见 Windows 与 HP 硬件问题运行检查。若自动修复无法完成，再使用 Virtual Agent。
Operating System Check
扫描常见系统问题并应用可用修复。
Performance Tune-up
查找卡顿与可清理项，改善电脑性能。
Audio Check
排查影响播放的音频设备与驱动问题。
Battery Check
查看电池健康相关信号与供电问题。
Network Check
协助恢复 Windows 上的 Wi‑Fi 与网络故障。
Printer tools
面向连接到 Windows 的 HP 打印机的修复工具。
Fixes & Diagnostics
设备与设置
查看硬件信息，设定扫描节奏
设备卡片显示型号与序列号等信息。Application Settings 可配置每周更新扫描计划。
Device card
设备面板
打开卡片确认型号、序列号，并进入该设备的 Updates。
不仅限 HP 品牌电脑
也可装在其他品牌的 Windows 电脑上，用于 HP 打印机与相关支持工具。登录后可在提供服务的地区管理已连接设备。
Settings · schedule
每周计划
按你的使用习惯保留自动扫描。并与 Windows Update 配合，让系统补丁与 HP 包保持同步。
Virtual Agent
一键不够时的引导帮助
当自动 Fixes 无法收尾时，Virtual Agent 在工具内继续为 HP 电脑与打印机提供下一步指引。
Virtual Agent
少猜测，多明确下一步
先用 Fixes 做本地快速修复；需要引导路径、设备上下文或更清晰的下一步时，再打开 Virtual Agent。