Возможности · обновления, Fixes и Virtual Agent

Возможности

Что умеет HP Support Assistant в Windows

Обновления драйверов и прошивок, Fixes & Diagnostics одним кликом, карточки устройств с серийным номером, расписание сканирования и Virtual Agent, когда авторемонта недостаточно.

Скачать для Windows Гайды по установке и ремонту

Обновления и сообщения

Сначала сканирование, потом приоритеты

Фоновое сканирование заполняет Messages и Updates. Пакеты сортируются по важности, чтобы критичные обновления не терялись среди необязательных.

Important

Обновления надёжности и безопасности. Можно ставить автоматически или с уведомлением.

Optional

Несрочные улучшения, которые можно установить, когда удобно.

Список сообщений и обновлений в HP Support Assistant

Fixes & Diagnostics

Сначала быстрый ремонт, потом эскалация

Запускайте целевые проверки типичных проблем Windows и оборудования HP. Если автофикс не завершил работу — переходите к Virtual Agent.

Operating System Check

Ищет частые проблемы ОС и применяет доступные исправления.

Performance Tune-up

Ищет замедления и возможности очистки ПК.

Audio Check

Целится на проблемы звука и драйверов воспроизведения.

Battery Check

Проверяет сигналы состояния батареи и питания.

Network Check

Помогает восстановить Wi‑Fi и сетевые сбои в Windows.

Printer tools

Инструменты для HP‑принтеров, подключённых к ПК.

Панель Fixes and Diagnostics для ноутбука HP

Устройства и настройки

Данные устройства и расписание сканирования

Карточки показывают модель и серийный номер. В Application Settings задаётся еженедельное расписание обновлений.

Панель устройств

Откройте карточку, чтобы увидеть модель, серийный номер и перейти к Updates для этого устройства.

Не только ПК HP

Можно установить на Windows‑ПК других производителей для поддержки HP‑принтеров и инструментов. Вход в аккаунт открывает подключённые устройства, где это доступно.