בצע את הפעולות הבאות
- 1פתח תפריט התחל.
- 2חפש תמיכה של hp.
- 3פתוח HP עוזר תמיכה, או לחץ על סמל העזרה בשורת המשימות אם הוא מוצמד.
פתרון בעיות
עדות
שלבים קצרים וחזותיים לריצה HP תמיכת עוזר, והתקן 9.46.17.0, נקה התקנה תקועה והתמודד עם התראות אנטי וירוס תוך כדי התקנת מנהלי התקנים.
פועל
אם היישום מותקן, התחל חיפוש או כרטיסיית עזרה בשורת המשימות מספיקים לעתים קרובות.
הישאר מעודכן
העדיפו התקנה חדשה של החבילה שפורסמה כאשר העדכון בתוך האפליקציה נתקע או שאתם עדיין בגרסה ישנה יותר.
HP_Support_Assistant_V9.46.17.0.exe והשלם את ההגדרה.למה הגרסה הזו
אם אתה בגרסה ישנה יותר HP HPSBGN04031, עבור אל 9.46.17.0 או מאוחר יותר לפני שתסתמכו שוב על הכלי.
הערות אמוןהתקנה נקייה
הסר את היישום הנוכחי מיישומים Windows, הפעל מחדש ולאחר מכן התקן 9.46.17.0 שוב.
השתמש בנתיב הנקי אם ההתקנה נעצרת, הסריקה השבועית לא הושלמה, או שהיישום נפתח ללא החלת עדכונים. הישארו Windows העדכון מעודכן עם החבילה HP.
התראות אבטחה
זיהויים היוריסטיים עשויים להתרחש במהלך התקנת חבילות מנהלי התקנים מסוימות. המתקין תחילה אישר ולאחר מכן החליט לאפשר את הקובץ הזמני.
התאמה SHA-256 עבור HP_Support_Assistant_V9.46.17.0.exe Before recovery or exception.
תגליות המגן כגון טרויאני: Win32 /Sonbokli.A!cl על כמה חבילות תעריפים. זה לא מחליף את בדיקת הגיבוב.
אפס או הסר מיישומים Windows, הפעל מחדש, התקן את הגרסה שפורסמה והימנע ממראה לא חתום.
הורד 9.46.17.0, בדוק את ה-hash, ואז חזור לכאן אם נתיב ההתקנה נשאר תקוע.